الاتصالات التجارية MGNA 4318

يتناول هذا المساق مفهوم عملية الاتصال وعناصرها، وانواع واشكال الاتصال داخل منظمة الاعمال وخارجها ونطاقه وأهميته في مجال الأعمال التجارية، ودور الاتصال في إقامة بيئة خارجية مناسبة للمنظمة ، كما يتناول مقومات ومعوقات الاتصال الفعال وقنواته، ويغطي جوانب ووسائل عملية الاتصال، كما ويتطرقالى انواع الاتصال المكتوب، الاتصال اللفظي، والإيمائي (لغة الجسم)، كما  ويتناول استخدام الوسائل الحديثة للاتصال كالبريد الالكتروني وموقع التواصل الاجتماعي ، ويتناول ايضا المراسلات التجارية وأنواعها ونماذجها، وكتابة المذكرات  والسيرة الذاتية ونماذج اعدادها،وكتابة التقارير الادارية والتعرف على انواعها واهميتها، وادارة المؤتمرات والاجتماعات ونماذجها، كما ويتناول طلبات التوظيف والاعلان ونماذج اعدادها.