سلوك المستهلك DPRL 2308

وصف المساق:

يتضمن هذا المساق تعريف الطالب بمفهوم السلوك الإنساني في السوق و فهم السلوك الشرائي للمستهلك ،حيث يتم استعراض مدخل الى دراسة سلوك سلوك المستهلك ،وعرض نظرية سلوك المستهلك و دور سلوك المستهلك في اتخاذ القرارات الشرائية ، و التعرف على العوامل المؤثرة على سلوك المستهلك مثل : الدافعية و الادراك و الاتجاهات و الشخصية و التعلم و الطبقة الاجتماعية ، و الجماعات المرجعية .

أهداف المساق:

  • تزويد الطالب بالمفاهيم الاساسية المتعلقة بالمستهلك ، و العوامل المؤثرة عليه
  • تزويد الطالب بالمعلومات التي تمكنه من فهم سلوك المستهلك و تأثيره على القرار الشرائي.

مخرجات المساق:

في نهاية المساق سيكون الطالب قادرًا على:
  • فهم و تحليل السلوك الانساني للمستهلك.
  • تحليل المؤثرات البيئية و النفسية المؤثرة على المستهلك.
  • تحليل الحالات (النفسية،الاجتماعية،الاقتصادية) المتعلقة بالمستهلك.