المراسلات التجارية DPRL 2306

وصف المساق:

يتناول هذا المساق التعريف بالمذكرات الداخلية وكيفية كتابة التقارير والإلمام بالمبادئ والخطوات التي توضح كيفية إعداد هذه التقارير والمواصفات الواجب توافرها في التقرير الجيد، كما يعطي لمحة على أهمية المراسلات في الحياة العملية والتجارية كما يوضح أجزاء الرسالة، وكذلك مقومات نجاح الرسالة يتناول العديد من نماذج الرسائل التجارية كرسائل الاستفسار ورسائل الطلب ورسائل العرض، وغيرها، كذلك يتطرق إلى الرسائل الحكومية والفرق بينها وبين الرسائل التجارية، ، حيث يتضمن المساق توضيحًا عمليًا لكتابة الرسائل.

أهداف المساق:

يهدف المساق إلى:
  • تعريف الطالب بالمبادئ والمفاهيم الأساسية لكتابة الرسالة، سواء كانت منشأة خاصة ام حكومية.
  • تعريف الطالب بالمهارات اللغوية والكتابية اللازمة لإنجاح عملية الاتصال فيما بين مؤسسات الأعمال وطرق اكتسابها.

مخرجات المساق:

في نهاية المساق سيكون الطالب قادرًا على:
  • كتابة الرسالة بكافة أجزائها الرئيسة والثانوية وتحقيق الهدف منها.
  • استعمال الكلمات واللغة بشكل واضح، ممتع مؤثر، وسهل الفهم.
  • معرفة رسائل العرض ورسائل البيع، واجراءات تنفيذ الطلب، ورسائل الاعتذار.